Produkter & produktion

av Mårten Runow

Performia är ett företag som levererar rekryterings lösningar till företag som vill anställa produktiva medarbetare. Mårten Runow är grundare av Performia International.

Produktion och resultat

Produktion och resultat kommer inte från himlen. Om det vore så skulle man ju aldrig behöva anställa någon.

Något fullbordat

Nej, en produkt utgör slutresultatet av en avsedd prestation att fullborda någonting. Det faktum att det verkligen är fullbordat utgör ett av nyckelbegreppen för en produkt.

Vad är en produkt?

En produkt måste inte vara ett fysiskt objekt, det kan även vara en fullbordad service. I dagens samhälle har vi faktiskt en tendens att utveckla fler och fler personligt eller maskinellt levererade produkter och tjänster. Det skulle kunna vara tvättade fönster, lagade tänder, konsultation för korrigering av en affärsplan, åtkomst till Internet, etc. Allt detta är produkter i den betydelse vi använder ordet här.

Viktigt att förstå vad en produkt verkligen är

Detta kanske låter alltför enkelt eller onödigt att ta upp. Men, om detta begrepp angående en produkt inte har till fullo förståtts, då har man inte en chans i världen att bli skicklig i "Performance Hiring". Förståelsen av vad en produkt verkligen borde vara inom olika delar av din organisation är betydelsefullt, ifall du vill ha full behållning av detta rekryteringssystem.

Värdefull slutprodukt

Men, det måste inte nödvändigtvis vara en bra produkt. Den kan vara av undermålig kvalitet eller till och med onödig. Av dessa anledningar kommer vi att definiera vad vi verkligen är ute efter såsom den VÄRDEFULLA SLUTPRODUKTEN (Valuable Final Product, VFP).

Vad är en värdefull slutprodukt?

Ordet värdefull innebär att andra människor anser att den har ett värde och sålunda kan utbytas mot andra saker av värde, varor eller pengar. Ordet slut… betyder att det är slutversionen – inget ytterligare behövs. En värdefull slutprodukt är alltså så fullständig som produkt att den riskfritt kan levereras till andra som kommer att anse den värdefull.

Mer om värdefulla slutprodukter

Ett exempel på en produkt som levereras av en telefonist skulle kunna vara "ett mottaget meddelande". Den Värdefulla Slutprodukten (eller den produkt du som arbetsgivare eller du som manager skulle vara villig att förvärva med utlagda pengar) är troligtvis mer av typen "ett korrekt mottaget och snabbt uppfattat meddelande till rätt person". I detta fall skulle "ett mottaget meddelande" utgöra en underprodukt till VFP-n "ett korrekt mottaget och snabbt uppfattat meddelande till rätt person".
Du skulle troligen inte uppskatta ifall din telefonist sa åt dig att hon började bli lite frustrerad eftersom det nu finns fler än tjugo meddelanden sedan förra veckan som du ännu inte plockat upp.

Underprodukter

En värdefull slutprodukt kan alltså mycket väl ha många underprodukter som måste produceras för att VFP-n ska inträffa. I samband med försäljning utgör VFP-n normalt en tecknad order. Underprodukterna som måste finnas för att nå denna värdefulla slutprodukt skulle kunna vara:

• En upptäckt kandidat
• En kontaktad kandidat
• En utsedd kandidat
• En kandidat som man träffat
• En notering sänd till kandidaten
• En "closad" kandidat

Det finns ju många fler exempel på vad en produkt kan vara, men detta är bra exempel som vi ofta använder oss av inom Performia.

För mer information, besök www.performia.se.